Hur kan guider förbättra användarupplevelsen & SEO?

Oavsett om du driver en e-handelsplats, ett tjänsteföretag eller någon annan typ av webbplats är kundresan avgörande för att omvandla besökare till lojala kunder. En av de mest effektiva strategierna för att guida dina besökare genom köpresan är att erbjuda vägledande innehåll, som till exempel köpguider. Förutom att hjälpa dina besökare fatta informerade beslut, kan guider också förbättra din webbplats SEO och på så vis öka konverteringarna.

Datum

14 oktober 2024

Guider förbättrar kundens upplevelse

I den digitala världen börjar många kunder sin resa genom att söka information om produkter eller tjänster. En välskriven guide kan fungera som en digital rådgivare som ger dina besökare exakt den information de behöver. Detta kan liknas vid den kundservice som kan erbjudas i en fysisk butik. För företag som erbjuder både produkter och tjänster är det viktigt att förklara skillnaden mellan de olika alternativen och hjälpa kunderna att förstå vilka lösningar som passar deras behov.

Exempel: Ett företag som erbjuder marknadsföringstjänster kan ha en guide som förklarar skillnaden mellan SEO, Google Ads och Sociala Medier, och hur varje tjänst kan hjälpa olika typer av företag.

Förbättrad SEO med välstrukturerat innehåll

Guidande innehåll är inte bara användbart för besökarna – det är också kraftfullt för SEO. Sökmotorer som Google värdesätter innehåll som är pedagogiskt och djupgående, vilket innebär att sidor med välskrivna guider ofta rankar bättre. Genom att inkludera relevanta nyckelord, strukturerade underrubriker (H2 och H3) och internt länka till relaterade sidor, kan guider förbättra synligheten för viktiga sökord.

Tips för SEO: Använd semantiska nyckelord i dina guider och inkludera en innehållsförteckning med snabblänkar. Detta gör inte bara innehållet mer användarvänligt, utan snabblänkarna kan också visas direkt i Googles sökresultat, vilket ger bättre synlighet.

Stärker förtroendet och minskar tveksamheten

När en kund är osäker eller har många frågor kan de lätt lämna din webbplats om de inte hittar tillräckligt med information. Genom att tillhandahålla detaljerade guider som förklarar för- och nackdelar med olika produkter eller tjänster, kan du minska deras tveksamhet. Detta gäller både för e-handel och företag som erbjuder tjänster.

Exempel: Ett företag inom IT-säkerhet kan skapa en guide om vilka typer av säkerhetstjänster som behövs för olika storlekar på företag, och hur varje tjänst kan skydda företaget mot olika typer av hot.

Koppla guider till produkter eller tjänster för bättre konvertering

För att optimera köpresan är det viktigt att inte bara skapa en guide utan också koppla den till specifika produkter eller tjänster på din webbplats. Precis som i en fysisk butik där en säljare hjälper kunder att välja rätt produkt, bör guider online göra samma sak – fast med möjlighet att direkt klicka vidare till relaterade produkter eller tjänster.

Exempel: En digital byrå kan länka från en guide om SEO-strategier till sina SEO-tjänster och hjälpa kunder att direkt boka en konsultation eller beställa en SEO-analys.

Merförsäljning och nöjdare kunder

En bra guide handlar inte bara om att sälja – den handlar om att utbilda och vägleda dina kunder till rätt val. När kunder känner sig informerade och säkra på sitt beslut ökar sannolikheten att de köper mer avancerade eller dyrare produkter eller tjänster. Detta leder också till nöjdare kunder som är mer benägna att återvända och rekommendera din webbplats till andra.

Exempel: För en byrå som erbjuder flera marknadsföringstjänster kan en guide som hjälper företagare att förstå skillnaden mellan grundläggande och avancerad SEO öka chansen att de väljer ett mer omfattande tjänstepaket.

Bygg trovärdighet och auktoritet

Guider är ett utmärkt verktyg för att positionera ditt företag som en expert inom ditt område. När du erbjuder detaljerad och värdefull information, kommer kunderna att se dig som en trovärdig källa. Detta ökar också sannolikheten att andra webbplatser länkar till dina guider, vilket stärker din SEO genom att öka antalet inkommande länkar.

Exempel: En advokatbyrå som specialiserar sig på affärsrätt kan skapa guider om olika affärsprocesser, vilket ger både information till kunder och stärker byråns auktoritet.

Guider är en kraftfull strategi för SEO och konvertering

Guider kan vara en ovärderlig del av din digitala strategi. De inte bara hjälper dina kunder att navigera genom köpresan, utan förbättrar även din SEO genom att skapa innehåll som sökmotorer älskar. Oavsett om du driver en e-handelswebbplats, erbjuder tjänster eller något annat, kan välstrukturerade guider öka både konverteringar och synlighet i sökmotorerna.

Skrivet av:

Emelie Sandberg Brandin

Junior SEO Manager

Dela blogginlägg på LinkedIn

En Performance Marketing Byrå som ökar er tillväxt online

Kontakta oss

Hör av dig.

Tjänster

Byrån

Ring oss

040-643 79 50